交易流程
从选品到提交订单,再到查看进度,按顺序完成一次采购。
操作步骤
- 登录账号,搜索产品名称、品牌或型号,并核对规格、单位与起订量。
- 将选好的商品加入购物车,确认数量和清单。批量询价用于提交需求,不会直接生成采购订单。
- 在结算页面确认收货地址、联系人、发票和交付要求。
- 检查商品金额、运费及最终应付金额,再按页面提示提交。
- 在“我的订单”查看后续进度,询价记录在“我的询价”查看。
收货地址
结算时填写或选择收货地址,核对收货人、联系电话和详细地址是否准确。修改地址簿不会自动同步到已提交的订单;需要调整时请提供订单号联系客服核实。
账号与找回密码
登录后,订单、询价和物流记录只对本人可见。忘记密码时,在登录页使用页面提供的找回密码入口,按提示通过注册邮箱重置;注册邮箱不可用时,请联系客服核实身份。
手机美达
用手机扫描页面上“手机美达”中的二维码,即可在手机浏览器打开商城。Android 可在浏览器菜单中选择“安装应用”或“添加到主屏幕”;iPhone 请在 Safari 中使用“分享”菜单的“添加到主屏幕”。菜单名称随系统版本可能不同。
手机美达是网页商城,不是原生 App,不提供安装包下载。
常见问题
找不到型号怎么办?
可以在“如何询价”中提交采购清单,写明名称、品牌、已知型号或使用场景,我们会人工核对是否有替代型号。
提交订单后还能修改地址或数量吗?
未确认前可在页面允许的范围内调整;已提交的订单请提供订单号联系客服核实,不保证一定可以修改。
忘记密码怎么办?
在登录页使用找回密码入口,按提示通过注册邮箱重置;注册邮箱不可用时,请联系客服核实身份后处理。
批量询价和直接下单有什么区别?
询价只提交需求,不确认价格,也不会生成订单;型号和价格明确时,可以直接在商城选品下单。